Contul Hotmail blocat (posibil hacking)

Conturile de hacking pe internet au devenit o practică frecventă și chiar utilizatorii de hotmail nu sunt liberi de acest rău. Dacă utilizatorii sunt întâmpinați cu un mesaj care afirmă că contul a fost blocat din cauza trimiterii mesajelor junk și, în cazul în care apoi solicită informații despre parolă, atunci puteți fi sigur că au fost hacked . Este important ca utilizatorii să aștepte răspunsul oficial de la MSN hotmail, care poate dura o săptămână. O resetare a parolei ar trebui făcută numai prin suportul de e-mail MSN . Pentru a obține contul hotmail înapoi, ar trebui să vă ajute asistența clienților MSN . Utilizatorul trebuie să precizeze problema și să prezinte detalii despre identitatea lor. Odată ce acest formular este completat, procesul va decola.

• Problema
• Soluţie
• Procedură

Problema

Am încercat să mă conectez la contul meu de e-mail hotmail și am fost întâmpinat cu următorul mesaj:

 "Contul dvs. a fost blocat
De ce vedeți asta?
Este posibil ca cineva să fi utilizat contul dvs. pentru a trimite numeroase mesaje junk (sau altceva care încalcă Termenii și condițiile Windows Live).
Suntem aici pentru a vă ajuta să vă reintroduceți contul.
Ce ai nevoie sa faci?
Vă vom ajuta să parcurgeți câțiva pași pentru a verifica dacă dețineți contul, apoi schimbați parola în cazul în care altcineva a accesat contul dvs. Ar trebui să dureze doar câteva minute și apoi vei fi deblocat și pe drum.
Am curățat setările contului. 

Soluţie

Dacă primiți acest tip de mesaj, contul dvs. a fost hacked și hackerii încearcă să obțină mai multe informații de la dvs. Nu răspunde.

Mai jos sunt pașii pe care îi puteți lua pentru a vă recupera contul, dar, deoarece aceasta este o problemă obișnuită, poate dura câteva zile pentru a rezolva problema.

Procedură

Dacă nu vă puteți accesa contul, singura metodă de recuperare este să utilizați acest formular online: //account.live.com/acsr

Intrați în cont dacă este blocat sau hacked

[Aceste informații sunt preliminare și pot fi modificate.]

În cazul în care contul dvs. a fost compromis - sau a fost compromis - înseamnă că cineva v-a furat parola și s-ar putea să vă folosească contul pentru a vă accesa informațiile personale sau pentru a trimite spam. Vă putem ajuta să vă recuperați contul și să vă împiedicați să mai fiți hackeri din nou.

Schimbați sau resetați parola

Dacă credeți că contul dvs. Microsoft a fost compromis, ar trebui să încercați să vă conectați la el online.

Pentru a vă conecta la contul dvs. Microsoft online

1. Accesați //go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=91489 pagina web.

2. Introduceți adresa dvs. de e-mail și parola, apoi atingeți sau faceți clic pe Conectați-vă.

• Dacă încă mai puteți să vă conectați la contul dvs. Microsoft, ar trebui să vă schimbați imediat parola, astfel încât oricine a furat vechea dvs. parolă nu mai poate să o folosească. Sub Securitate cont, lângă Parolă, apăsați sau faceți clic pe Schimbare, apoi urmați instrucțiunile.
• Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs., un hacker s-ar putea să vă fi schimbat parola și să vă fi preluat contul. Atingeți sau faceți clic pe Nu puteți accesa contul dvs.? sau mergeți direct la pagina Resetați parola și apoi urmați instrucțiunile.