Cum să recuperați contul Gmail
- Ați uitat parola Gmail
- Nu ați înregistrat opțiunile de recuperare alternativă
- Numărul dvs. de telefon mobil a fost modificat
- Contul dvs. Gmail a fost hacked
- Contul Gmail nu este accesat pentru 9 luni
Ați uitat parola Gmail
Dacă ați uitat parola contului dvs. Gmail, este posibil să vă recuperați contul accesând site-ul de recuperare a parolei web Gmail și completând formularul acestuia.Prima fereastră se va asemăna următoarelor:
Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe Următorul. Apoi, va apărea această fereastră:
Deoarece nu știți parola, faceți clic pe Încercați o altă întrebare . În acest proces s-ar putea să vi se solicite răspunsul la întrebarea dvs. secretă sau la adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon alternativ.
Nu ați înregistrat opțiunile de recuperare alternativă
Din păcate, atunci când ați creat contul, nu ați înregistrat o întrebare secretă pe care o rețineți sau o adresă de e-mail de recuperare alternativă sau un număr de telefon la care aveți acces pentru a primi un cod de resetare, nu puteți dovedi că sunteți proprietarul legitim al contului. Prin urmare, recuperarea contului este absolut imposibilă și nu există nicio cale în jurul acesteia.Numărul dvs. de telefon mobil a fost modificat
Dacă ați schimbat numărul de telefon mobil, puteți să vă recuperați contul numai dacă vă amintiți parola . Accesați acest link pentru a vă recupera contul. Un cod de resetare va fi trimis la adresa dvs. alternativă de recuperare sau la telefon. Vi se va cere parola.Contul dvs. Gmail a fost hacked
Dacă cineva ți-a schimbat informațiile despre cont, cum ar fi numărul de telefon de recuperare sau e-mailul de recuperare, dacă cineva ți-a șters contul sau dacă nu te poți conecta din alt motiv, Gmail oferă un proces de recuperare pas cu pas.Mai întâi, faceți clic pe următorul link pentru a avea acces la pagina de recuperare:
Introduceți numărul de e-mail sau de telefon și faceți clic pe Următorul .
După ce ați introdus adresa dvs. de e-mail, Gmail vă va cere ultima parolă pe care ați utilizat-o și vă va întreba unde doriți să vi se trimită codul de resetare:
Dacă nu aveți un număr de telefon mobil sau o adresă de e-mail unde puteți primi un cod de resetare, trebuie să creați unul. Dacă în timpul procesului de recuperare nu știți răspunsul, faceți clic pe Încercați o altă întrebare ; ar trebui să puteți introduce o adresă de e-mail alternativă sau un număr de telefon mobil pentru a obține codul:
Un cod de resetare va fi imediat expediat către dvs. În pagina următoare, vi se va solicita să introduceți codul de resetare de șase cifre și veți avea acces la contul dvs. Verificați mesajele text sau e-mailurile pentru cod.
NB Odată ce ați recăpătat accesul la contul dvs., vă sugerăm să schimbați imediat informațiile de recuperare și parola de rezervă.
Contul Gmail nu este accesat pentru 9 luni
Dacă nu ați accesat contul dvs. Gmail timp de aproximativ 9 luni, acesta a fost șters de pe serverul Gmail. Conturile șterse și datele stocate în acestea sunt imposibil de recuperat. Din păcate, dacă acest lucru este valabil pentru dvs., trebuie să creați un cont nou, având grijă să notați parola și întrebările de securitate într-un loc sigur.Imagine: © Google.