Cum să reveniți la produs și să primiți o rambursare pe Flipkart

Flipkart este cea mai importantă companie de comerț electronic din India, cu milioane de utilizatori care o utilizează pentru a face cumpărături în fiecare zi. Întrucât atât de mulți oameni își cumpără produsele pe site, rezultă că există o mare cerere de a reveni la unele dintre ele. Flipkart este cunoscut pentru politica sa favorabilă de returnare . Dacă sunteți un cumpărător obișnuit pe Flipkart, continuați să citiți pentru a afla mai multe despre politica de returnare și de rambursare a companiei .

Returnați un produs pe Flipkart

Când achiziționați un produs, vi se permite să efectuați o rambursare numai după terminarea livrării. Există un termen fix pentru returnare și variază de la produs la produs. Unele produse au o limită de întoarcere de zece zile, în timp ce unele pot fi returnate după mai mult de o lună.

Mai multe informații despre acest subiect pot fi găsite în aplicația Flipkart. Descărcați aplicația și conectați-vă la cont.

Pentru a porni procesul de returnare pentru un anumit produs o dată în aplicație, faceți clic pe cele trei linii din partea de sus a paginii. Acest lucru va deschide un meniu, unde trebuie să faceți clic pe Comenzile mele :

O nouă pagină se va deschide, oferind o înregistrare a tuturor achizițiilor pe care le aveți pe Flipkart. Apoi, faceți clic pe RETURN :

În pagina următoare, veți vedea o imagine a produsului, codul său de comandă și alte informații relevante.

Apoi, mergeți la secțiunea Reason pentru returnare și selectați motivul pentru care doriți să returnați produsul din setul de opțiuni. Puteți, de asemenea, să accesați Mai multe detalii și să furnizați alte motive pentru returnarea produsului. Mai jos puteți oferi feedback detaliat companiei în secțiunea de comentarii:

După ce furnizați toate aceste informații, faceți clic pe butonul CONTINUARE albastră:

Se va deschide o pagină nouă, pe care trebuie să introduceți numele dvs., numărul dvs. de telefon și o adresă de preluare. Trebuie să fie aceeași adresă în care produsul a fost livrat inițial.

Pe această pagină, există o altă secțiune care spune Ce vrei în schimb? . Aici puteți selecta fie opțiunea Rambursare, fie ca prețul articolului să fie rambursat în contul dvs. bancar, fie puteți alege să înlocuiți elementul.

Următoarea pagină va afișa suma pe care veți fi rambursată, adresa de la care va fi preluat produsul pentru întoarcere, numărul dvs. de telefon și alți termeni și condiții ale procesului de rambursare. Faceți clic pe CONFIRM RETURN pentru a termina procesul: