Imposibil de deschis sau verificat Hotmail

Chiar și după ce a fost rebranded în Outlook.com, Hotmail rămâne unul dintre cele mai populare servicii de e-mail pe internet și este accesat de milioane de oameni din întreaga lume în fiecare zi.

Dacă întâmpinați probleme la accesarea contului dvs. de e-mail sau nu vă puteți deschide căsuța poștală, este posibil să indicați probleme cu setările dvs. de securitate sau chiar o problemă cu memoria cache a internetului. Iată câteva soluții pe care le puteți utiliza pentru a restabili accesul la contul dvs.

NB Toți utilizatorii Hotmail au fost migrați în Outlook.com în 2013. Cu toate acestea, ar trebui să puteți utiliza numele de utilizator Hotmail și parola în Outlook.

  • Imposibil de deschis Hotmail
    • Fixați data și ora pe PC
    • Eliminați cache-ul Internet Explorer
    • Schimbați setările de securitate IE

Imposibil de deschis Hotmail

Fixați data și ora pe PC

S-ar putea suna ciudat, dar dacă aveți probleme la accesarea contului dvs. Hotmail, ar putea fi foarte bine pentru că data de pe PC trebuie să fie setată corect. Dacă setările de date ale sistemului computerului sunt incorecte, este posibil să provoace o anumită confuzie în serverul Outlook. Faceți dublu clic pe ceasul PC-ului pentru a verifica dacă data și ora sunt setate corect; efectuați ajustări, dacă este necesar.

Eliminați cache-ul Internet Explorer

O altă soluție este să ștergeți cache-ul Internet Explorer și modulele cookie. Puteți face acest lucru prin lansarea Internet Explorer și făcând clic pe Instrumente > Ștergere fișiere > Ștergere module cookie .

Schimbați setările de securitate IE

Dacă cele două opțiuni de mai sus nu funcționează, încercați să verificați setările de securitate ale Internet Explorer. Puteți face acest lucru prin lansarea Internet Explorer și făcând clic pe Instrumente > Opțiuni Internet > Advanced .

Defilați la secțiunea Securitate și verificați dacă opțiunea Revocare certificat server pentru server nu este bifată. Trebuie verificate opțiunile Utilizați SSL 2.0 și Utilizați SSL 3.0 . Acum, faceți clic pe OK .

Apoi, faceți clic pe Start > Executare și introduceți următorul cod:

 regsvr32 softpub.dll 
. Faceți clic pe OK, apoi reporniți Internet Explorer. Încercați să vă conectați din nou la contul dvs. Hotmail.

Dacă persistă probleme, ar trebui să încercați să contactați Serviciul Clienți Microsoft.

Imagine: © Microsoft.

Articolul Precedent Articolul Următor

Cele Mai Importante Sfaturi